Response time
Service
Communication
Price
rosario lendines
No conozco la tienda fisica pero si la online por éste pedido. He de decir que la experiencia con ellos ha sido de 10, hice una compra de 2 zapatillas de casa de la marca Cabrera y mi calzado es un 40, las compré un domingo por la mañana y el martes por la tarde ya estaban en mis manos, con mucha ilusión abrí mi paquete y me encontré una simpática nota que me encantó, pero al probármelas descubrí que la horma era más ancha y me iban grandes. No sabía cómo cambiarlas y llamé a su teléfono, me contestó una muchacha muy maja y le conté lo sucedido, ella me informó que iba a asegurarse que en el almacén hayan 2 pares del 39 del mismo modelo y me llamaría en unos instantes, pues nada, a los 2 minutos me confirmó que había 2 numeros 39 y el cambio sería que cuando el transportista me entregara el paquete, yo le entregue el que me llegó, vamos, un intercambio. El jueves lo recibí y me están de lujo, son muy chulas y muy cómodas, me cogí 2 para tener de repuesto y la verdad, en la web hay muy buenas rebajas y zapatillas made in spain que no te llevarás malas sorpresas con el uso. Muchas gracias por el servicio y por la nota, me hizo mucha ilusión ?
MCRun M
Me sumo a las otras opiniones: la calidad, el envío y el trato es muy bueno. Pero lo que más me ha sorprendido es la política de cambios y devoluciones. Yo he tenido que cambiar de talla unas zapatillas y es absolutamente cómodo y eficiente, ningún quebradero de cabeza. En resumen, miman y cuidan al cliente. Volveré a comprar sin duda, muy muy contenta.
María Isabel Muñoz Sánchez
El envío súper rápido. El tallaje perfecto.las zapatillas súper bonitas y calentitas. A la persona para la que era el regalo le ha encantado. La primera vez que compro en esta web y muy contenta. La dedicatoria escrita a mano es un detalle muy personalizado a valorar, ya que hoy en día el servicio suele ser muy impersonal. Os tendré en cuenta para otros regalitos