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Lourdes Campos
Plazo de entrega 24/48 horas. Hago pedido el lunes por la.mañana on line. Hoy jueves el pedido sigue en tránsito y no.vendra hasta mañana. 5 días. No me parece serio ni por vuestra parte ni por parte de la agencia. Mala información y mala coordinacion. El dinero si lo cobrais pero desde luego deberíais hacer algún descuento o algo por el mal seguimiento del pedido. A mi me no me ha gustado está compra nada. Las quería para mis vacaciones y me he ido sin ellas. No deis esos plazos de entrega si luego no lo.vais a cumplir. En una palabra decepcionada
Jose Antonio Marin Martin
Comercio nada recomendable para compras online. Cara duras y pajarracos. Os cuento mi experiencia: Compré unas mallas deportivas a través de Amazon, ellos son un vendedor externo, me mandan otro producto distinto al que pedí, lo reclamo, un mes después sin hacerme el ingreso y con el producto enviado de regreso. Menos mal que está Amazon de por medio y ellos me facilitan las reclamaciones, pero si es por parte del club del zapato se quedan con mi dinero y con el producto. Soy comprador habitual de comercios online, pero como estos pajarracos no he visto nada igual. No es fiable comprar con ellos a través de su tienda online o si son vendedores externos de otro. e-commerce. PD: COMO VOY A RESPONDER A UN MENSAJE " SU DEVOLUCIÓN ESTÁ EN CAMINO " o " HEMOS PROCEDIDO A SU REEMBOLSO " o " COMO VOY A RECOGER OTRO PAQUETE SI NADIE ME INFORMÓ DE QUE ME ENVIABAN UNO ". HE TENIDO QUE SER YO A TRAVÉS DE AMAZON EL QUE SE PUSIERA EN CONTACTO CON LA EMPRESA DE TRANSPORTE PARA QUE PASARAN A RECOGER EL MISMO. COMO VOY A RESPONDER A UN MENSAJE DE LA EMPRESA DE TRANSPORTE SI NO ME HA MANDADO NINGUNO SALVO PARA INDICARME QUE POR FIN SE PASABAN A RECOGER EL PAQUETE ??????? COMO VOY A RESPONDER A MENSAJES QUE SOLO ME INDICABAN QUE TODO IBA BIEN???????????????????????????????????? Y TODO ESO GRACIAS A LA BUENA DISPOSICION DE AMAZON. -Y POR ULTIMO HASTA HOY NO HE DICHO NADA PORQUE NO HABIA MIRADO SI ME HABIAIS REALIZADO EL INGRESO ..... DESPUES DE 15 DIAS!!!!! SUPONGO QUE IGUAL TB HAY UN PROBLEMA DE INTEGRACION CON LA PLATAFORMA DE PAGO. EN ESTE CASO OS PIDO DISCULPAS POR NO SABER INTEGRARME A LA INTEGRACION DE LAS PERSONAS QUE NO SE INTEGRAN CUANDO DEPUES DE UN MES DE LA COMPRA NO LE HA SIDO INTEGRADO EL REEMBOLSO. INTETARÉ INTEGRARME MAS Y CUANDO RECIBA UN MENSAJE " SU REEMBOLSO HA SIDO PROCESADO " LO DEJARÉ ESPERAR UN PAR DE MESES, IGUAL ASÍ ME INTEGRO. GRACIAS !!! P.D II: ME ACABA DE HACER EL REEMBOLSO AMAZON DEPUES DE TODAS LAS QUEJAD PRESENTADAS. ASI QUE SIIIIII, AMAZON HA TOMADO PARTE DESDE EL PRINCIPIO AL FINAL, TANTO ES QUE HAN SIDO ELLOS LOS QUE ME HAN REEMBOLSADO EL IMPORTE EN SU TOTALIDAD GRACIAS
KtMafalda
Pues yo pedí un miércoles unos skechers por Amazon ( me los enviaba esta tienda)y ayer viernes ya los tenia