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Javier Morales
Compramos hace dos años una vivienda nueva con Viviendas de Vizcaya. En el precio de la vivienda estaba incluido un cheque de 25.000 € para gastar en Urbana en el montaje de la cocina y 6 armarios. Las medidas de todos los armarios venían ya definidas así como las calidades de base de los electrodomésticos. Cualquier cambio implicaba un coste adicional a pagar por nosotros. La calidad de los electrodomésticos ha resultado ser nefasta, los más básicos que imaginarse pueda, el frigorífico con una capacidad ridícula y sin defrost en pleno 2021. Cambiamos uno de los armarios de serie por una cómoda y una secadora. Las dimensiones de los armarios y de la cómoda son ridículas. La secadora busqué yo mismo el modelo pero el precio que me ofertaron y que no podía negociar era 300 euros superior al de cualquier otro lugar que yo hubiese encontrado para comprarla. El servicio lento y sin ningún tipo de seguimiento. Se olvidaron de pedir la comoda y perdieron las medidas y el diseño que hablamos acordado. Como era un cheque cerrado el dinero tenía que gastarse obligatoriamente en Urbana y sinceramente, con ese mismo dinero yo hubiese podido encontrar una cocina y unos armarios muchísimo mejores. Las calidades no son malas pero la relación calidad precio horrorosa. Dejaron electrodomésticos sin conectar, el extractor se caia y lo tuve que fjar yo... Se aprovecharon de que el gasto y la compra ya estaban concertados previamente con la promotora. Mal, muy mal
AMAIA LANDA
Un estudio de referencia, ofrecen productos muy singulares, pero por encima de todo calidad. El trato es muy bueno, tienen un equipo de grandes profesionales, y cuentan con unas instalaciones espectaculares en las cuales se ve el gusto y clase.
Olga Imaz
Tengo un pequeño piso al que quería mejorar su aspecto (pintar, iluminar y algunos detalles decorativos) con intención de poder venderlo-alquilarlo. Me piden por adelantado 300€ y me advierten que no hay devolución. Dos meses y medio después (demostración de interés) me dan un presupuesto de 40.000€. Si, perdí el dinero y el tiempo.