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Communication
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Antonio Guerra Sánchez
No soy cliente de Unicaja pero fuimos mi mujer y yo para informarnos sobre una hipoteca y la atención del señor que estaba en el banco fue pésima, no nos invitó a sentarnos, nos hizo preguntas delante de otros clientes que estaban esperando su turno los cuales se enteraron de todo lo que le estábamos contestando, tema que debe de ser confidencial entre el banco y cualquier persona que acuda a la oficina y además nos dió una solución muy déspota y nos dió con las puertas de Unicaja en las narices, dejandonos cerrado cualquier tipo de acuerdo posible con la entidad. Con gente así, no me estraña que cada vez tengan menos clientes. Una auténtica verguenza .
Cintia López
Soy clienta y tengo que decir que no dan buen servicio al cliente. Llevo esperando a que me atiendan meses, ya que se supone que el director está de baja, cosa que entiendo, pero alguien tendrá que ocupar su lugar y dar soluciones.