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M Ángeles Mari
Si vas a comprar a la Tienda de Palma la atención es buena, pero como vayas a devolver algo el mismo chico ya no es tan amable, informaros que no devuelven el dinero te lo cambian o te hacen un vale con 6 meses de caducidad, lo que tengo claro es que ahí no vuelvo, lo cancelaré en la Tienda de Inca que son mucho más amables aunque las normas son las mismas, la forma de decírtelas no tiene nada que ver. Después de esto ya no compro más no me parece justo que devolviendo los productos en perfecto estado y en plazo no te devuelvan el dinero y encima el vale tenga caducidad.

Vicky Rayner
Compré los regalos el martes 13 con recogida en tienda en 48/72 horas y siendo jueves 22 aún no lo han recibido y por parte de Toy Planet mal servicio, sigo esperando una respuesta sobre el envío. Lo he reclamado por mi parte por Mrw... No cumplen plazos y falta de interés.

isa sabate
Encontramos lo que buscábamos, el trato fué muy agradable, teníamos dudas y nos ayudaron a elegir la opción que mejor se adaptaban. Fueron muy simpáticos y atentos, seguro que volveremos!