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Raquel
No pongo un 0 porque no deja. Me regalan un reloj de 300€ y voy al día siguiente a la compra diciendo que no me gusta ; nada de lo que tienen en el establecimiento es de mi agrado ruego que me devuelvan el dinero ; y me responde que no lo devuelven y que si me hace un vale solo lo puedo canjear en esa tienda y no en ninguna otra de las que tiene TIME ROAD . Me parece vergonzoso que en los tiempos que corren no se devuelva el dinero ; normal que vayamos a los grandes centros comerciales ………

Carolina Elena
Mi experiencia con esta tienda muy mala. He llevado una cadena que me regalaron en enero de este año y se le rompió un (1) eslabon ( lo cual no entra en garantía). Me dijeron que eran aproximadamente 6 euros soldarla me parecía caro pero dije que si, dos semanas después recibí un sms que decía que el presupuesto para repararla era 12 euros y dije que no la repararan. La fui a buscar a la tienda y me devolvieron la cadena rota en CUATRO 4 partes cuando tenía un solo eslabon roto para que no la lleves a reparar a otro sitio. Un mes perdido en esto.

Eduardo P.B
Hoy ha sido muy buena la experiencia. Muy buen trato por la dependienta, que por cierto solo va dos días en semana. Me resolvió todas las dudas, me informó de todo, y pude hacer la compra de dos relojes, y el estrechamiento de pulseras, prácticamente en el momento. Hace dos días la otra dependienta, o dueña, o lo que sea, ni me resolvió dudas, ni me dejó nada claro. Me dije que no volvería a pisar ese establecimiento. Hoy, al ver que era una dependienta distinta, entramos mi hijo y yo, y pudimos comprar dos relojes porque las explicaciones fueron correctísimas, y el interés y trato de la dependieta exquisito. Por cierto el relojero que nos hizo los estrechamientos, muy correcto y amable.