Response time
Service
Communication
Price
Visi rivas saez
Mi madre falleció. después de Toda la vida pagando le toca este tanatorio el servicio es malo y las instalaciones fatal ni un vaso de agua .y no digo como la prepararon .estoy muy indignada.
Luis B.López
Mi padre falleció el 24 de septiembre de 2021. Y es ahora cuando tengo las fuerzas para compartir la experiencia que nos hicieron pasar en un momento tan duro y trágico para nosotros. Murió de repente y estábamos devastados y seguimos estándolo. Nos recibió un chico, nos hizo pasar a la especie de capilla que hay y nos explicó con una voz muy insegura lo que iban a hacer. Después de leer un "poema" nos hizo pasar a despedirnos de él antes de proceder a incinerarle. Cuando apenas habíamos salido de la sala abrieron el horno y sentimos y vimos todas las llamad saliendo. No sólo eso, al levantar el ataúd de mala manera, se les escurrió un lado y la tapa se abrió y se calló aún lado viendo todos a mí padre moverse dentro entre las llamad y el ataúd. Mi hermana se desmayó y no fueron capaces ni de ofrecerle aguao llamar a alguien. La historia no acaba aquí. Yo, pensando que en algún momento iban a salir a pedir disculpas por eso, que habríamos aceptado totalmente como humanos que son, nos dijeron que podíamos ir saliendo. NI SIQUIERA DIJERON LO SIENTO O "QUE MAL RATO HABRÉIS PASADO" FLIPANTE. Cuando murió mi tía abuela también fueron bastante desagradables y ahora se han terminado de lucir. Yo sigo sonando con ese momento y mi madre, hermana y yo aún estamos superando ese momento tan horrible del golpe y las llama, mientras la tapa se caía. Una vergüenza. Por cierto, certificado de defunción o incineración incorrecto.
Pablo Soriano
Primera toma de contacto antes de cobrar todo perfecto . Después de cobrar ya les da igual, hacen mal el certificado de defunción (padres y madre nombre erróneo, sin dni , y viuda cuando aún sigue vivo su marido) lo único que saben es remitirte al registro civil cuando les has pagado por gestionarlo. Impresentables .