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Juan Gabriel Carpintero Gomez
Me fueron un bufé a cargo de la empresa de seguros y dijeron que era suyo de bienvenida y además no fue un catering sino que fueron unas pastas y cafés para los familiares así que asegúrense de lo que os ofrecen y o pedis, por otro lugar el tanatorio es muy cómodo

MARIA FERNANDA ROYO GARCIA
La espuma de alguno de los sofás está tan gastada que te sientas prácticamente en el suelo. El catering no puede ser más pobre. La única ventaja es que las salas son muy amplias, por lo demás, el Tanatorio de Serfátima le da mil vueltas en todo

Amando Pérez
El 31 de Agosto del 2022, llevaron el cadáver de un familiar desde el hospital San Pedro de Alcántara. No nos querían dejar ni ver al difunto. En diez minutos lo cargaron al coche fúnebre y llegué después de cargar mi coche para trasladarlo al municipio del velatorio. Me tuvieron que llamar por tlf para que fuera rápido, habiéndoles avisado que esperaran. Cuando llegue, ni pude llevar a un familiar a recoger su vehículo y tuvo que irse andando a su casa. Al salir con mi coche para acompañar al vehículo fúnebre, el mismo trabajador de la funeraria, me dijo que le teníamos que haber avisado para que hubieran esperado. Vergonzoso. Parece como si la culpa fuera nuestra. Además, al encargar los centros de flores, nos dijo esa misma "persona" que los centros no llevaban cintas dedicatorias, cosa incierta, puesto que la compañía del seguro lo pudo resolver después en el velatorio. En una situación así, es VERGONZOSO que alguien pueda actuar de esa manera. Pongo una estrella, porque si no, no puedo hacer la reseña.¿No será que no querían pasar el cadáver a las zonas refrigeradas y así se lo ahorraban?. Que cada cual saque su conclusión.