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B. López A.
Los servicios recibidos en el Tanatorio San José de Burgos, cuando murió mi esposa - 21/09/2020 -, ayudaron en aquellos duros momentos. El columbario - donde conservo sus cenizas - muy cuidado en todos los aspectos. El personal - atento y dispuesto a poner de su parte para hacer un poco más soportable el trauma por la pérdida de la esposa y madre. En su día agradecí su labor humana y ahora, que nunca es tarde para ello, quiero dejar constancia por escrito. El complejo del Tanatorio - dependencias internas, parking y demás - muy válido entonces, lo sigue siendo a día de hoy por mi relación con el columbario. (Esta reseña completa una 1a. a la que ya respondió el propietario)
Sergio Santamaria
Esta valoración solo va dirigida hacia el restaurante, el resto del trato con la funeraria fue de 10. Reservamos con tiempo de antelación para las 2 una mesa para 14:00. Al llegar a la hora de la reserva ni se acordaba de la reserva o ni la habían apuntado. Pedimos la comida sobre las 14:10 y hasta las 15:20 no nos sirvieron el primer plato, tuvimos que decir a un camarero que había que donde estaba nuestra comida y la excusa fue que había mucha gente ( llegamos con el comedor vacío y conforme se sentaba la gente todas las mesas eran atendidas excepto la nuestra). A la hora de que nos trajeron tanto el primer plato como el segundo se nos preguntó que habíamos pedido, a pesar de haberlo apuntado antes, dando a entender que no se acordaba. Cuando nos preguntaron por el segundo plato en mi caso había pedido dorada a la plancha y me dijeron que no quedaba, que otra mesa la cual había llegado 20 mins más tarde que nosotros habían pedido todas las que había. *Aclarar que la queja es hacía la el servicio de restaurante no hacía la sección de cafetería ni a sus respectivos camareros.*
Cristina Martinez Gonzalez
El dia 2 de julio falleció mi tío y se hizo cargo el Tanatorio San José de Burgos. Un trato inmejorable, la gente muy amable y agradable y preocupados siempre por todos los detalles. La sala limpia, grande e impecable. Atención las 24 horas, incluso por la noche. Pudimos estar con él hasta tarde en la sala sin ningún problema. Pedimos unas cuantas coronas a la floristería y las hicieron muy rápido y quedaron preciosas. El momento de llevar el féretro donde íbamos a hacer el entierro fue muy bonito. Iba el coche fúnebre delante y los demás detrás. El conductor siempre alerta de que no faltase nadie en la fila, si era preciso parar y esperar, lo hacía. Unas instalaciones mágnificas. Recomendable al 100%.