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carlos Sacristan
He comprado la bici desde Madrid y perfecto, me la mandaron bien embalada, un muy buen trato por parte de Juan. Al recibirla tuve una duda en el montaje y por me la resolvieron al momento por teléfono. Muchas gracias por todo!

RUBEN MARTINEZ
Lo que más valoro en una tienda siempre es el trato. Y en este caso es de 10. No solo son amables sino que encima ves que entienden de lo que hablan. Totalmente recomendable, tanto para compras como para mantenimiento de tu bicicleta.

C
Una pésima experiencia. Si quieres que te traten con desprecio y mala educación éste es el lugar, concretamente el mecánico. Me dieron un presupuesto y un plazo de entrega, y al devolverme la bici prácticamente triplicaron ambas cosas. Les parece normal dártela en el plazo que quieren sin ni siquiera avisar. En la factura incluyen cosas que no había pedido y se inventan un concepto porque una pieza era de fuera (al igual que toda la bici, no te digo). Al pedir explicaciones, el mecánico me trata con desprecio y muy mala educación. Se ve que es una persona con muy mala actitud. Todo se hubiese arreglado con buenas maneras y con una llamada indicando el nuevo presupuesto antes de acometerlo. Luego el jefe, al que reclamé, fue simpático y conciliador, y se disculpó por la actitud del mecánico. Lamentablemente, eso no hizo desaparecer el enfado que te llevas ni la desagradable experiencia. Lo dicho, para sentirte despreciado éste es el lugar.