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Huercal blue
Buenas tardes Ni la ley cumple. Hoy estuve en el SAE a las 9.20 para intentar solucionar un problema que llevo arrastrando desde hace tiempo, y vuelvo a las 18.30 y tampo pueden atender me Hoy es un día complicado por las circunstancias metereologicas de anoche y lo comprendo, pero yo también tengo goteras y es una situación que como he dicho llevo tiempo sufriendo en mi casa, soy propietaria y pago rigurosamente mis cuotas, pero tengo goteras continuamente. La paciencia tiene un límite. Ante mi situación y sintiendo que no se me estaba atendiendo mi caso, pido la hoja de reclamaciones y me dicen que no saben dónde está que me pase el lunes. POR LEY CUALQUIER CONSUMIDOR TENEMOS DERECHO A PONER UNA RECLAMACIÓN CUANDO NOSOTROS QUERAMOS. Estoy muy molesta con la contestación que me han dado hoy, y encima me dicen que siempre que he llamado se me ha atendido, por supuesto, es su trabajo y yo tengo pleno derecho a reclamar el bienestar de mi casa, pago riguroso mis cuotas a la comunidad Si fuera su casa la que tiene goteras cada vez que llueve me gustaría saber si tendrían la misma paciencia que he tenido yo, paciencia que se me ha terminado con la forma de atenderme hoy
Blanca Suarez
Personas muy atentas, con mucha educación y calidad humana.