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Communication
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Sara Garcia
Dulces estupendos. Conocí los productos gracias a Salón Gourmet en Madrid, los chicos del stand super amables, me atendieron muy bien. ¡Los volveremos a comprar seguro cuando vayamos para Ronda!
Raquel C
Poco interés, falta de comunicación y mala atención. Pedí varios productos de un listado que me pasaron. Uno ya no lo hacían y el otro no lo volvían a producir hasta este año y no me lo comunicaron. En su lugar me pusieron lo que les pareció a ellos, sin avisar. Tuve que estarme preocupando de la realización del pedido y de cuándo iba a llegar. Se retrasaron un día. Al recibir el pedido llamé por teléfono y la que me atendió no tenía interés ninguno, llegó a decirme que no pueden estar informando a cada momento cómo va cada pedido, que mi intención era devolver el pedido desde el principio, que me inventaba los productos y que lo que habían mandado en lugar de lo que yo había pedido, como si quería tirarlo. Ella ya lo había cobrado y le daba igual lo que hiciera con ello. Presumía de que todo lo hacían con mucho cariño. Si no hubiera querido el pedido, no les hubiera mandado la transferencia con anticipación a la llegada del mismo, le pude confirmar que los productos no me los inventaba, reenviando su propio listado, que si el pedido se iba a retrasar y que iban a poner otro producto que yo no había pedido y que otro de ellos ya no lo producían hasta dentro de año, que menos que avisar al cliente. No se merecen el dinero que ganaron conmigo. Y que dejen de presumir de ese cariño que dicen que le ponen a todo.
Noelia Muñoz Muñoz
Os recomiendo los Alfajores , aunque en realidad todo lo que hacen es calidad y garantía con recetas y sabor tradicional. Probar un poco de todo. 100% recomendable.