Response time
Service
Communication
Price
Fco. Cecilia
Más tarde o más temprano, pasaremos por aquí para despedir a algún ser querido o para retirarnos nosotros. La zona exterior está cuidada, accesible y tranquila. Las salas se quedan algo pequeñas, con lo que el pasillo entre los velatorios se llena de acompañantes y en la mayoría de las ocasiones es imposible el recogimiento. Lo mejor, la tranquilidad en el exterior al espacio libre, jardines y estanques donde retirarse un rato y pasear. Lo peor, la perdida. No cuenta con cafetería, solo con máquinas, aunque el servicio de catering que dan si lo tienes incluido en el servicio con la cía funeraria es bastante aceptable. Tiene un buen estacionamiento gratuito con plazas para familia, vehículos para personas con discapacidad y para vehículo eléctrico con toma de carga.
Joseantonio Lopez Jimenez
Depositamos toda nuestra confianza en Funemadrid para que gestionaran el servicio funerario de mi familiar. Quiero agradecer la profesionalidad y el gran trato recibido por todo el personal del tanatorio Parque de Leganes. Todo fueron facilidades desde el principio, atencion personalizada y asesoramiento de 10. La rapidez y organización fue excelente. Se adaptaron a todas nuestras necesidades y el tanatorio muy amplio y confortable, dotado de todas las necesidades que se requieren en estos momentos. Gracias por ayudarnos y guiarnos durante todo el proceso en un momento tan delicado y a la vez especial de la despedida de nuestro ser querido. Recomiendo a todos los usuarios esta gran empresa.
Pilar Prieto
Que suerte esas personas que les h ido genial con su familiar, en mi caso un auténtico fiasco, el catering llegó hora y media tarde, dije que no quería café, pues toma café, las bebidas no estaban, cuando llegaron ya era la hora de la misa, así que se quedó entero para ahorro de ellos, no tuvieron la decencia de preguntar si maquillabamos algo a la difunta, algo que ante nuestra ignorancia dábamos por echo, al menos se pregunta, no había suficientes urnas de cenizas, todo con prisas, empatía cero, ni tan siquiera por respeto y profesionalidad ni un triste lo siento, al día siguiente al llevar las cenizas al columbario y exponer mis quejas, la recepcionista y el señor que estaba con ella igual de impresentables que lis del día anterior, en fin, una serie de despropósitos increíbles, debe ser así la política de la empresa, la reclamación en la empresa aseguradora ya está gestionado. Gracias por nada