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Gabriel García Cala
Alguna vez en la Pandemia se va a dignar a coger el teléfono para las dudas de sus clientes? supongo que no, eso si cobrar u subir muchísimo el coste del mantenimiento de cuenta , eso si , rápido¡¡ que asco de caja , por que no puede irme a otra " de momento".

Radiomanchego - EVENTOS INCREIBLES
Entiendo que una entidad bancaria pueda aceptar, o no, el cobro de recibos de personas que no son clientes. La mayoría acepta el cobro, otros tienen un horario determinado, y los que menos, no los aceptan. Pero en estos dos últimos casos, a excepción única de esta oficina, lo avisan con un cartel. Después de estar esperando 43 min, con los recibos y los billetes en la mano, me dicen que solo atienden a clientes. Están en su derecho. Y yo en el de indignarme que hagan perder el tiempo a los demás, por no poner un cartel con el aviso. Me queda poca hipoteca con mi banco y por fin cambiaré,.... ya sé donde NO tengo que ir. Por cierto, la Caixa SI atiende a todo el mundo.

Mar Rodriguez Gomez
No atienden el telefono,.les estaba llamando para comunicarles q la gestion del pago del 2 plazo del Irpf q no me han podido atender esta mañana porque les daba error, me lo han hecho en la Oficina de Gelves sin ningun problema.