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Service
Communication
Price
Asier Santamaría
Ineficaces. 9:30 de la mañana, media hora de espera prácticamente sin gente delante para que no sepan hacer una gestión habitual que realizo todos los años en otras sucursales, por supuesto siendo cliente. Para qué quieren 10 puestos si solo "trabaja" uno de ellos?
Helena
Acudo a esta oficina con frecuencia y cada vez que tengo que hacer una gestión que no se pueda realizar en cajero me echo a temblar. A pesar de la eficiencia y disposición de las trabajadoras la oficina está claramente desbordada de clientes por el reciente cierre de una sucursal próxima. Me parece terrible que una empresa tan poderosa como el Banco Santander tenga sometidas a sus empleadas a semejantes niveles de estrés. Sin tener ninguna culpa son ellas quienes tienen que soportar los continuos reproches por parte de los clientes.
fanskaven alterego
Increíble la ineficacia de esta oficina. Me ha tocado visitarles dos veces en una semana a primera hora, 9:10 am. En las dos ocasiones no he resuelto lo que venía a hacer y me ha tocado esperar más de 20 minutos SIN GENTE delante de mí. Todo empieza con la máquina da turno y cuya pantalla táctil no funciona. Luego una espera incomprensible con la oficina vacía. Te asignan un gestor que no puede realizar lo que le pides y te vuelven a sentar para que te atienda alguien que pueda. Qué desastre!!!!