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He comprado unas Buffalo london,a más de la mitad de precio,son increíbles, vienen perfectas empaquetadas y con su caja original! Envío en 2 días, súper contenta .Recomendable 100%!
Realicé una compra online de cuatro pares de botas y la verdad que encantada con la compra, el servicio de atención al cliente y la rapiez del envío ( lo hice un lunes y el miercoles llegó a Madrid). Uno de los pares no se me envió xq según me explicaron no estaba en condiciones y se me devolvió el dinero de ese producto al momento. La verdad es que volvería a comprarles sin dudarlo.
Experiencia bastante lamentable. Deberían impartir, mínimo, un curso al año en educación y atención cliente. Además de ser desagradables, antipáticas y bastante bordes, tienen unas faltas de respeto increíbles. Timadores de forma espectacular. Vendiendo zapatos en malas condiciones (no clasificados como taras, que son los únicos que no se pueden devolver), y cuando encuentras los fallos en casa y quieres cambiarlos o devolverlos porque vienen en malas condiciones, te dicen que no porque están en malas condiciones. Expongo mi caso: compré unas botas de piel, y en quise devolverlas porque, además de no acabar de gustarme, me di cuenta que esa bota había sido usada más que para probar en tienda. Cuando llegué a la tienda a devolverlas, no me dejaron porque supuestamente esa bota estaba usada. Les explicas que ya estaban así cuando las compraste, que había sido hacía un par de días, y que no, que no fuera en tienda. Asimismo, buscando otras botas, encontré unas que estaban rotas,rascadas y despegadas de la suela a la venta, otra vez en zona normal y no de taras. Se lo comunico a la empleada para que vieran que tenían calzado en malas condiciones a la venta, y ni corta ni perezosa que no, que eso era pegamento restante de fábrica y que no hay nada que hacerle. Como digo, me parece una forma de tomar bastante absurda, y una forma muy básica de perder clientela, ya que no pienso volver ahí.