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ENCIERZAO
Una verdadera vergüenza. Te cobran al momento y pese a darte una fechas MUY LEJANAS de entrega (más de un mes desde la compra) ni siquiera llegan entre las fechas indicadas. Pago 6€ de gastos de envío para que me lo envíen a casa para que el pedido no llegue completo y tenga que desplazarme al instituto a buscar lo restante en persona porque al alumno no se lo dan. Un auténtico desastre. Hay que hacer fuerza en los AMPA para que esta empresa no se encargue más de suministrar los libros de texto.

Laura arisa
Atención y resolución nefasta,por una equivocación vuestra tenemos que esperar a que os de la real gana de mandar los libros,me da igual vuestro método de trabajo,envío etc. El problema es que mi hijo está sin los libros de cultura religiosa y no puedo comprarlos en otro sitio! Atención telefónica de mañanas durante un rato y como si hablaras con una pared.

Oksana Kochorve
Mal no, fatal. De un pedido nos falta un libro. En el pedido pone que la entrega será total,no parcial. Hace una semana que intento hablar con ellos y no ay narices. He mandado un correo y tampoco ay respuesta. Vergonzoso. Es el último año que compro libros aquí.