Response time
Service
Communication
Price
Julio Casas Izquierdo
Hace tiempo puse una valoración negativa. La cosa sigue igual, no paran de pasarnos seguros que ya hemos anulado hace más de un año. Nos cuesta la vida que nos devuelvan el dinero, nos ha pasado 4 veces y aún nos deben lo de la última vez. Es una verdadera pesadilla. Ya estoy poniendo los medios para salir corriendo de este penoso banco. Por cierto, el subdirector Juan Antonio no hace nada más que dar largas y decir que lo va a solucionar todo en unos días y pasan los días y los meses... y naadaaa. Hartos a más no poder. Esperemos poder libramos pronto de ellos. Si necesitáis hipotecas no la firméis con ellos parecerá que es barato pero luego se encargan de que no sea así.
Mariano De Rivera
Terrible, nunca cogen el telefono, procuran demorar las gestiones, o no pas hacen. Nos han pedido dos veces los papeles, para nada. Cargos en una cuenta que no hemos abierto... para estudiar una hipoteca... Horas de cola para que te atiendan...
nuria garcia
Un servicio penoso, llamas y no cogen el teléfono obligándote a desplazarte varios kms quedan en llamarte con la solicitud que les pides y no lo hacen , nada recomendable si no quieres problemas ve a otro banco este es de todo menos eficaz un asco de servicio a los clientes