La oficina de CCM donde tenía mi cuenta cerró, y el cambio a esta otra oficina fue para peor. Estoy muy descontenta con el trato recibido en esta oficina: cobro de comisiones de mantenimiento de tarjeta cuando antes no me cobraban; fallo en el cálculo de la hipoteca; cobro doble del recibo de seguro del hogar, también por fallo; me ampliaron el crédito de mi tarjeta de crédito sin solicitarlo y, para que vuelva otra vez a lo que yo solicité, o voy a la oficina o no hay solución ... En la que cerraron en la calle Reino Unido esas cosas no me sucedieron nunca. El trato allí era muy bueno.

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No quieren trabajar y encima son muy desagradables.

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La atención deja mucho que desear. Tiempos de espera para cualquier trámite menor demasiado largos.

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