El sistema automatizado de turnos da preferencia a los clientes sobre los que no lo son pero en ningún momento informa de qué prevalencia aplica. Hoy he tenido que realizar un ingreso y después de esperar 45 minutos y de que el sistema "colara" a más de 15 clientes que han llegado después, he preguntado a un trabajador cuál era la penalización por el hecho de no ser cliente, contestándome que "eso lo determina el sistema". La pantalla solo da información de los turnos que ya han sido atendidos por lo que no sirve para hacerte una idea de cuándo te van a atender, por lo que no cumple ninguna función.

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Experiencia totalmente negativa dos veces para solucionar temas con la cuenta de mi hermano que tiene una minusvalía estando yo autorizado y no me Dan soluciones no se para que tenemos bancos so para sacarte el dinero ,quise hacer una transferencia y me cobraron 28 euros son unos ladrones cuando mi hermano es cliente 35 años con nómina domiciliada .Ni el director ni la empleada me atendieron salí del banco como entre ,pedí que me abrieran la APP en el móvil

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Vergonzoso el sistema de atención sino eres cliente, pronto me voy abrir una cuenta con ellos

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