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Entrar a ver que hay... para ver cosas para niños... entré con dos niñ@s y es como si entras en un chino, bueno, peor... Van detrás de ti sin quitarte la vista como si fueses a robar... eso sí, tocas un producto por el cual estás convencido en comprar y sacan una libreta llamada y lo apuntan (nose si por comisión o para no realizar el pedido correctamente)... eso sí, NI UNA PREGUNTA DE SI NECESITO AYUDA NI NADA. Me han dado ganas de al salir y pagar el producto, volver a entrar y realizar la devolución, para que trabajen... UNA VERGUENZA, YA NO ES EL JUGUETOS QUE CONOCEMOS DE TODA LA VIDA, POR ALGO ESTABA COMPLETAMENTE VACIO....

Mertxe Lorenzo
Dar las gracias a las dependientas de Juguettos del centro comercial Berceo,sobre todo a una chica morenita q suele estar en caja por su amabilidad,preocupación y atención ante una duda q tenía con un juego q regale a mi sobrina y no sabía cómo montarlo Que diferencia de otras compañeras de Juguettos de San Sebastián que aparte de mala contestación al preguntarles ,dijeron que ellas no abrían las cajas y no tenían porque saber y al devolver un juego con tiket y sin abrir,no devolvieron el dinero sino un vale. Muchas gracias y enhorabuena a los jefes de esta dependienta en especial,aunque todas las de este centro son superagradables

Sol Nepip
Estábamos de camino a visitar nuestros amigos y entramos a comprar un juego para ellos. La tienda muy grande y hay mucha variedad. Sin embargo no me ha gustado para nada la atención de las dependientas. Unas no hacían más que seguirnos, hablar entre ellas y estar mirándonos, no nos ofrecieron ayuda. En la caja al solicitar que me envuelvan el juego para regalo la chica de la caja me ha dicho que me da papel de regalo para que me lo envuelva en mi casa. Me ha sorprendido bastante ya que Juguettos de Salamanca te envuelve los regalos y nos hay 8 personas como aquí y sin gente en la tienda. En fin ...tuve que apañarme malamente para envolver el regalo con un trozo de celo que nos han dado.