Juguetilandia Albacete

Juguetilandia Albacete

Primero de Mayo, CC, 02001 Albacete, Albacete

Average 43 Reviews 3.6
8.5 Superb Based on 4 reviews
Response time
9.0
Service
9.5
Communication
6.0
Price
6.0
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No se merecen ni una estrella!!! Indignada con el trato recibido en la tienda de Albacete, después que soy cliente habitual he comprado una bicicleta sin pedales y sin montar para mi bebé de 20 meses xq el chico me dijo que media lo mismo que una moto que tenían montada en tienda y la probamos y nos gustó. Al pagarla la chica de caja me la ha montado y cuando he subido ami hijo la bici se le quedaba pequeña no podía ni caminar, les digo que me la cambien por otra y me dicen con cara de desprecio que no se puede cambiar xq ya está montada ( todo esto sin nisiquiera sacar la bici de la tienda) y cuando pregunto por la encargada me dicen que esta de vacaciones y no son capaces de proporcionarme un telefono o algo donde yo pueda reclamar mi dinero o un cambio por algun juguete que mi hijo pueda utilizar, asique he puesto una reclamación xq ha sido el error suyo al decirme que media igual que la otra y en ningun momento nadie me ha dicho que si me la montaba ya no la podría devolver ... y si compras en tienda no hay nadie que te ayude al tener algún problema, se lavan las manos unos y otros, pienso ir a consumo a reclamar mi dinero y no compraré más allí. La cajera es una maleducada.

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Muy buen trato de los trabajadores a los clientes, además la tienda tiene una gran variedad de productos de calidad, pero he ido recientemente y hace un frío insoportable en el establecimiento, iba a comprar varios juguetes pero me tuve que ir sin comprar por las condiciones de frío que hacía, espero que solucionen pronto este problema.

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Pedí un patinete por Internet para mi hijo pequeño para papa noel y resulta que me lo han mandado roto y llevo 10 días reclamando y pidiendo una solución y no me dicen nada. No recomiendo a nadie que compre aquí nada, tenemos una gran decepción y una pena grande porque mi hijo no ha podido disfrutar estas navidades de su patin.

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