Response time
Service
Communication
Price

??????? 07
Una experiencia muy desagradable con una de las dependientas, fui a comprarle los regalos para mi hija por su bautizo, íbamos con la intención de comprar una cadena de oro con su placa, un aro mallorquin de oro, y unos pendientes, la dependienta nos sacó una caja con varios aros y tamaños para tomarle la medida, al sacar varios de ellos e ir probándolos la chica los iba dejando por encima del mostrador. Al dar con la talla de muñeca de mi hija, mi madre y yo le sacamos el aro y lo pusimos dentro de la caja donde estaban los demás, mientras la dependienta estaba pesando un aro trenzado que yo le había indicado que me gustaba, al fijar su vista en la caja y ver que faltaba un aro y sin mirar el mostrador donde ella estaba trabajando, nos mira y nos dice de malos modales que sacaramos el aro, ya que la caja estaba completa ella al sacarla... mi madre y yo sin dar crédito a lo que oíamos nos miramos unos instantes en los cuales le decíamos que nosotras habíamos puesto el aro que le habíamos sacado en la caja y que no llevábamos nada ni habíamos cogido nada, la chica volvió a repetir que sacaramos el aro despectivamente...y haciendo gestos y muecas diciendo que habíamos robado el aro, a lo que yo fijándome en la mesa donde ella estaba trabajando y pesando el otro aro que yo le había indicado que me agradaba, debajo de la calculadora... estaba el otro aro...se lo digo y su disculpa fue un " oh, lo siento" culpa mía.. Al no dar crédito de la vergüenza que nos hizo pasar ya que había más gente en el lugar.. decidimos irnos y comprarlo en una tienda más arriba de la misma calle. Puedo llegar a ponerme en la situación de la chica al no encontrar la pulsera, pero antes de acusar primero verifica, y estate atenta a tu trabajo antes de juzgar a las personas. No cabe recalcar que no volveremos.

Carlos Mateos
La Joyería Piña-Grau es una de las joyerías más antiguas de Palma de Mallorca, con más de 70 años de historia, y sus joyas son de la máxima calidad! Tienen una atención al cliente especial, y para mí, es la joyería más profesional de toda la isla de Mallorca. El equipo de personas es encantador y es muy fácil encontrar la joya que buscas!

Laura Ayala
Recomendable 100% nos han atendido de maravilla tanto la cercanía, la atención y la amabilidad. He decir tienen una amplia variedad de piezas impresionante, me voy súper contenta de poder tener mi recuerdo de Mallorca y acordame cada vez que me lo ponga con tanto cariño. Muchas gracias y hasta la próxima!