Response time
Service
Communication
Price
Ricardo Crespo
Experiencia terrible. Si hay algún problema no hay forma de contactar directamente con nadie de la oficina. Tienes que llamar a un call-center y cada vez te ponen con una persona diferente (de España, no de la oficina), con lo cual nadie se hace cargo de llevar un seguimiento. Al menos en el trato al cliente es una combinación de lo peor de los bancos con lo peor de las operadoras móviles.
EUSKOPLAK AKUSTIK
Un cajero para todo Vizcaya es decir para 1.3 millones de habitantes y funciona el 5 por ciento del tiempo. Adiós ING, sois una vergüenza
Maria
Una vergüenza el personal que tienen en la oficina de Bilbao.Más concretamente el que dice ser el responsable y la chica rubia de pelo rizado situada en la mesa central. Servicio, profesionalidad y educación NULA. Debería tener contratadas personas con conocimientos y preparadas para hacer su trabajo. De poco vale pagar el sueldo a gente que no sabe sumar 2+2.