Response time
Service
Communication
Price
Ana de Veciana
Hemos comprado un sofá-cama modelo Silvia y desde que lo recibimos vimos que la estructura metálica del somier estaba torcida. Es el sofá más duro que he visto en mi vida, nada que ver con el que probamos en la tienda. Da la impresión de que es porque el colchón que lleva es demasiado grueso para el somier y sobresale mucho al levantar los finos asientos, con lo cual te sientas casi sobre el colchón y te empuja literalmente hacia fuera del asiento. Que la estructura esté torcida, imagino que también afectará a que sea tan incómodo. Es un sofá muy mal fabricado, tiene un botón del respaldo cosido más bajo que otro y es de mala calidad para los 960 euros que costó. Después de tres meses e infinidad de llamadas y reclamaciones, aún no han venido a repararlo ni a cambiarlo. La atención postventa, tanto de la tienda como de la fábrica ha sido muy deficiente.
Juan Zúñiga Muñoz
Sí lo que buscas es un buen sofá/cama, es el sitio ideal!!!
Francisco zarate
Sofas camas tapizados ridículos y anticuados y la nave donde se fabrican mejor ni hablar .una vergüenza .