Response time
Service
Communication
Price

Borja Rozas
Me atendió Ramón , mal educado , desagradable , difícil de escuchar por su tono de voz sin animo de trato con el cliente , hay que sacarle la información con sacacorchos , parece que este haciéndote un favor en vez de su trabajo. Un trato de mazmorra.Ya no soy cliente de Ibercaja

Iñaki Isla isla
En el cajero Exterior no dejan meter dinero en las Cuentas de sus clientes solo dejan Sacar, y dentro no admiten pagos en ventanilla salvo para sus clientes...extraña medida , para que se haga todo por internet...y que no haya personal ni lugares fisicos

Arantza Arrieta
Pésima oficina,quiero cancelar la cuenta y solamente se puede de 8,30 a 11 horas (horario en el que yo trabajo en Getxo) Por lo que me obligan a seguir con la cuenta hasta que me coja las vacaciones En mi vida me ha pasado nada igual