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Susana Macarro Estaban
Les doy uno porque no hay un -5 estrellas. Desde hace años tengo una hipoteca con ellos que me obliga a mantener una cuenta abierta. Todos los meses nos cargan 10 euros de comisión a primeros de mes y durante todo el mes tengo que estar enviando emails o llamándoles por teléfono para que me retrocedan esos gastos porque son erróneos y no son lo pactado y firmado en la hipoteca. Total que tengo un mínimo de 20 emails mensuales y no se cuantas llamadas. A los emails no responden y las llamadas te dicen que ya lo solucionaran. Mientras tanto no te pasan con ningún responsable de la oficina y las chicas solo te escuchan sin darte una explicación posible. No les importa si se queda la cuenta al descubierto y mientras ellos siguen cargando comisiones sin hacer ninguna devolución. Si estas pensando en trabajar con ellos, mejor búscate otro banco, porque yo llevo 30 años trabajando con otros bancos y jamás he tenido ni un problema. Espero a que me den una solución al respecto y si no acudiré a la OCU.
Jonathan Martin
Un buen banco, pero con un hombre en caja "poco simpático", no facilita nada las gestiones y se cierra en banda, derivando a sus compañeros cualquier consulta, con muy majos modales.
Daniel Cabrera
Un equipo humano muy competente, te resuelven todo lo que esta en su mano lo más rapido posible, un banco muy cercano y humano, sin lugar a dudas es una opción fantastica.