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Communication
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Blanca Sol
Y no le doy menos porque no puedo. Realmente es lamentable el servicio que dan a los clientes, no solo en las oficinas (y no me quejo de las personas que trabajan ahí, si no del sistema de trabajo de la entidad) y, en concreto, si te pasa algo cuando haces algún trámite vía internet. No nos dejan ir a la oficina cuando podemos (por horarios de trabajo), si no cuando ellos nos pueden atender, nos obligan a realizar todo a través de internet desde casa, pues vale, no me parece mal, pero entonces tendrían que tener un servicio de atención al cliente telefónico con una persona que respondiera al teléfono, 24 horas de lunes a domingo.
Oscar Plaza Lomillos
Extremadamente lentos, más de media hora esperando para poder hacer un ingreso y sólo tenía 3 personas delante. De 3 cajas disponibles, solamente había 2 operativas. ¿Esto es mejora de atención?
carmen santaliestra poyano
No entiendo porque no cogen el teléfono... desesperante!!