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Á D
Esta reseña es sobre la unidad de accidentes de tráfico del Hospital Santa Clotilde en concreto. No se refiere a ningún otro departamento o servicio del hospital. Escogí este centro para la rehabilitación después de un accidente de tráfico pero primero me pusieron a un rehabilitador que sustituía en vacaciones a sus compañeros y que en 10 sesiones solo me dio un masaje el resto fue aplicar corrientes mientras ocupaba del paciente de al lado y aplicar calor. Evidentemente apenas mejore nada en esos diez días. Luego me tendió su compañera que sí me dio masajes todos los días y con la que si mejoré, sin embargo cogí el justo antes de tener que ver a la traumatóloga y por el protocolo del propio hospital no pude ir hasta diez días más tarde. El día de la cita seguía teniendo covid y así se lo anuncie sin embargo me dieron la cita igualmente saltándose de sus propios protocolos, al parecer porque el seguro les estaba presionando para que me dieran el alta ya. Quien me dio la cita además me dijo que no dijera nada de que tenía covid poniendo la responsabilidad de saltarse las normas en mí cuando a mí me estaban obligando a ir encontrándome mal. Me dieron el alta ese mismo día con una exploración mínima en la que no tocaron ninguno de los puntos críticos que habían dado lugar a la rehabilitación. Dos días después tuve que volver a coger la baja laboral y cuando me llame a mi seguro me dijeron que de eso ya se tenía que ocupar la Seguridad Social. Me parece vergonzoso que una entidad privada como esta cargue su responsabilidad a la Seguridad Social y que se salten sus propios protocolos contra el covid para favorecer a seguros privados poniendo en peligro a pacientes y trabajadores. Un mes más tarde sigo sin estar recuperado. Ni volvería ni lo recomendaría a nadie. Del personal que me atendió sólo me pareció buena profesional la segunda fisioterapeuta que me atendió llamada Andrea y que es con quien sí mejoré algo.

Rosa Rodriguez
Me he sentido como en mi casa. Ha sido una prótesis de cadera y no me han podido tratar mejor. Como equipo de cirugía,como equipo de enfermería y hasta la chica de la limpieza. Hay una amabilidad excepcional en el personal y aunque nunca suelo comentar y menos en un hospital, considero q debo hacerlo para darles las gracias a todos. Se q voy a tener q repetir xq la otra cadera tb está mal pero voy a volver muy tranquila. Y siento la noche primera q les di. Muchísimas gracias a todos.

Silvia Navarro Teja
Es cierto que los cuidados de enfermería en el centro son muy humanos y son buenos. Sin embargo, respecto a los cuidados paliativos médicos es muy deficiente, tuve un familiar allí en proceso de final de vida y no tenía buen control sintomático, pasó dolor y no estaba confortable para nada, fue un suplicio. Reclamamos al centro valorar una sedación paliativa y se negaron ya que dijeron que "esas prácticas" ellos no las hacen por sus creencias. La sedación paliativa es legal y es un DERECHO de cualquier persona para una muerte digna y sin sufrimiento.