Response time
Service
Communication
Price

Silvia Alegre Rexachs
Quiero felicitar al servicio de oncología a cargo de Grau Basas y a todo su equipo. Fantástica experiencia, sobre todo con Enrique, profesional excelente y un amor con los animales. Es una maravilla acudir allí, trato inmejorable a los animales y a los propietarios. Mi más sincera enhorabuena, de parte mía y de Blue.

Alberto Artiles
Llevamos a nuestra mascota, un bulldog francés, por un problema de visión para realización de estudios. El radiólogo iba en teoría a informar el TC que nos remitirían por mail. Pese a más de 9 llamadas para reclamarlo y tras más de un mes, nunca se nos envió. Mi mascota ya ha fallecido lamentablemente y esa información era necesaria para su veterinaria habitual. Carecen de toda profesionalidad. Esperaba mucho más y espero que tomen medidas porque desde luego si siguen así, van a acabar cargándose un centro con una dotación privilegiada y que se supone que es de referencia para la formación de los veterinarios. Muy decepcionado.

Marlin Hernandez
Comentar primeramente que el personal que hay en el hospital veterinario es escaso según comentan ellos mismos que no pueden atender a los animalitos ingresados y a los ptes que llegan por urgencias, luego una espera de 4h como fue mi caso ayer, hicieron pruebas del parvovirus a perros en los bancos que están fuera del hospital frente a recepción ya que no podían atenderlos dentro y luego fue positivo estando los perritos y gatos juntos fuera también midieron temperatura a los perritos más delicados, cuando logre entrar me pusieron en la parte de atención felina había poca higiene en todos lados las paredes sucia y pelos por todos lados la limpieza era nula me atendieron recientes de veterinaria que no dudo de su profecionalidsd pero en un lugar donde estoy pagando CARO porque la consulta solamente sale en 58 euros y luego analíticas y tto que ufff más que consulta normal no es profesional que me atienda estudiantes y no este presente un veterinario tutor al menos para verificar que lo que hacen los alumnos es lo correcto y para hacer preguntas y me sepan responder las alarmas sonando y nadie va a apagarlas. No se como será la atención a nuestras mascotas ingresadas si con nosotros delante es un desastre ni quiero imajinar lo que sucederá si están ellas sólitas cada cual quiere lo mejor para su mascota en mi caso no volveré a ese lugar