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Carmen Moreno
Me siento ESTAFADA x el HIPERCOR, me compro un patinete APRILIA el 1/7/22 sé me rompe el 17/9/22 tardan en entregarmelo algo más d 2 meses, sé me vuelve a romper en 2 semanas x lo mismo, voy a quitarle la batería y la llave no entra, le miro el número de bastidor y no es el mismo, me han dado un patinete que no es mío, tengo seguro a terceros, sí tengo 1 accidente en estás 2 semanas......no me cubre el seguro
Elena Arroyo
Pésima y lamentable compra on line y servicio a domicilio. Hace unos diez días, hice un pedido de moda infantil on line por importe de 106€, por lo que el servicio a domicilio estaba incluido. Pues bien, llega un día un producto, dos me llegan al correo para recoger en tienda y el resto me llega un correo como entregado cuando no es cierto. Llamo a Atención al Cliente y como no, de atención tiene solo el nombre; porque aún no he podido hablar con nadie que tenga a bien atenderme. Por supuesto hay un correo en el que me invitan amablemente a escribir.... Claaaaaaro es mucho más cómodo leer una queja que escucharla. Y además, al correo ya le echarán un vistazo cuando les plazca... "si eso, el lunes o el martes que tengo mucho acumulado" Pero como tienen taaaaaaaaaantos clientes y tienen taaaaaaaaaantos beneficios, les da absolutamente igual varios compradores insatisfechos. Esto con Amancio Ortega no pasa... Jajaja.
Jose María Cabello
Hoy he tenido una grata sorpresa cuando he visitado hipercor. En general todo bien situado y ordenado. Además los empleados estaban reponiendo los artículos. Así da gusto volver a estos almacenes. Me alegro por ellos y por mí. Espero seguir disfrutando de ellos en mis próximas visitas, como antes lo hacía. Gracias por mejorar ?