Si , una empresa se define por como soluciona sus problemas. Aquí tiene un ejemplo de empresa de cómo no se deben gestionar los problemas. El personal no es cercano con el cliente y cuando hay problemas no se solucionan , se dedican a buscar el culpable y no se preocupan por solucionar el problema de la empresa con su cliente final . Tengan el protocolo que tenga a seguir por su gerente, las incidencias se deberían de tratar de una manera más cercana , con mano izquierda y mucha empatía. Porque siempre hay termino medio a la hora de solucionar los problemas. Al final con vuestra actitud he perdido una venta, he quedado mal con mi cliente y personalmente me he llevado una decepción en el trato y las formas. Es evidente que con mi experiencia, no es nada recomendable , dicha empresa.

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Poco serios. No se hacen responsables de los servicios post-venta. No vale la pena.

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Excelente servicio,disponibilidad ,seriedad y profesionalidad

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