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Juan Lp
La verdad es que la gestión fue muy buena. Cero problemas y entrega rápida del producto. La vinoteca tiene muy buen estilo. Yo me compré la LS34A de La Sommeliere. Pero tiene un par de cositas a tener muy en cuenta a la hora de la compra, por lo que me estoy pensando en cambiarla. La primera es que según ponen en la descripción "Eficiencia energética: clase A" y no es verdad es G, luego lo indican en una foto, pero eso ya lleva a duda, por lo que se tiene que cambiar en la descripción y poner bien claro que es G. La segunda es el ruido, la verdad que bueno, es llevadero. Lo tercero y mas importante es que no tiene capacidad para 34 botellas "Vinoteca de mantenimiento de temperatura para 34 botellas" lo cual es falso, como mucho puedes guardar 10 botellas menos ya que en la primera balda no se pueden colocar botellas porque el techo es inclinado y no entra nada, a lo mejor un benjamín. Eso es algo que me parece mal. porque en realidad tiene una capacidad de 24 botellas como mucho. Como se puede apreciar en las fotos la balda de arriba es inservible. Y en la foto de la publicidad sale como que entran 5 botellas y no es verdad. SoTener en cuenta a la hora de la compra.
IGNACIO GARCIA VELASCO “Ignasi”
Muy Buen producto, ràpidez en la entrega. Por mi parte os recomendare com empresa.
Oriol Camacho
Un desastre de servicio y de atención al cliente postventa. Después de una semana de reclamaciones porque el transportista Correos Expres no concretaba día y hora de entrega y cuando yo lo hacía por el aplicativo o no se presentaban o lo hacían 4 horas más tarde de la franja acordada, aún ni se han disculpado ni han reintegrado el importe de la cava. Nula capacidad de resolución de problemas y 0 empatía con el cliente. Un desastre.