Response time
Service
Communication
Price
He estado en la tienda y compré una riñonera para mi hijo el día 03 de enero , se la he regalado el día de reyes , resulta que la riñonera en el primer uso se ha descosido el asa , pues he ido a la tienda el día 11 de febrero para cambiarla, (no he podido ir antes por motivos de trabajo) ya que la riñonera tenía un mes de uso y resulta que en la tienda me dicen que tiene que hablar con fábrica , para gestionar la garantía . Pues estamos a día 23 de febrero y sigo sin saber nada de la riñonera , le hemos dejado allí la que que se descosido el asa y nos venimos a casa sin riñonera y de momento , sin ninguna solución. Y eso que tenían en tienda otra igual a la que compramos , le sugerí a la dependienta que si me podía darme una por otra y me ha dicho que no . Es la primera vez que compro en esa tienda y seguramente será la última .
Cuando entro en un sitio y las dependientas se quedan hablando entre ellas y no saluda ni se acercan ni siquiera a preguntar si quieres algo, como si nadie hubiese entrado en la tienda... Hago lo que acabo de hacer darme la vuelta y no volver, la educación es primordial, no lo recomiendo
Mi experiencia es que siempre me encuentro un personal muy amable y con buen conocimiento de los artículos, y la tienda siempre a la última con las tendencias del momento. Siempre lo recomiendo y nunca decepcionan.