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Lali González
Os pongo una estrella porque no puedo poneros menos. Hace años que uso vuestros servicios, y con el ultimo os habeis coronado, de verdad. Hice un pedido por telefono (si, por telefono y ninguna queja al respecto) me llegó esta confirmacion por mail: Recibo de tu pedido (14608) en FlorBarata Flores Baratas Online del 1 septiembre, 2021 (ahora decirme que no os consta mi pedido si teneis valor) Recibo el pedido, y me llega un ramo de rosas en tan malas condiciones que hasta olian a humedad desde fuera de la caja, una estafa. Encima, me llega el paquete con una nota escrita a boli diciendo que se han intentado poner en contacto conmigo sin lograrlo.. (perdona? pues para cobrar no tuvisteis ningun problema) He intentado contactar con ellos otra vez, no cogen el telefono, he abierto tiquets de reclamacion, no contestan, son unos sin verguenzas.
Maite Matías Estévez
Hice un pedido el 23/10/21. Por error lo cursé 2 veces. Hablé con ellos y me dijeron que no habria problema, solo me cobrarían uno. Mis sorpresas han sido varias: 1. El pedido no se correspondía con el que hice y llegó incompleto. 2. No me enviaron factura en ningún momento. 3. Me cobraron los 2 cargos de la tarjeta. 4. Contacto con ellos y siempre me dicen que el "departamento de calidad" lo subsanará todo, lo cual no se llega a producir. Es una empresa estafadora que no cumple lo que ofrece, además de mentir vilmente.
Ana María Gil
No me han enviado el pedido y me han cobrado 30 euros. El pasado día 26 de Abril realicé un pedido a esta floristería de una cesta para el Día de la Madre. Llegó el Día de la Madre y no pude hacer el regalo porque no me lo enviaron. Han pasado dos días mas y no lo envían. Ni que decir tiene que NO ME COGEN EL TELÉFONO. Ahora me toca ir a Consumo a poner una Reclamación. Es vergonzoso que engañen así a la gente y que se lo consientan, que no haya nadie que impida estos engaños. He perdido 30 euros y además mi madre se quedó sin regalo. Increíble que les permitan anunciarse por internet. Es la misma página que FLORBARATA.ES. Además tuvieron la desfachatez de cobrarme un suplemento porque llegara el Viernes y ni lo han mandado siquiera.