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Vic
Tengo el calentador nuevo de hace 3 meses y ya da fallos y no calienta. Me pongo en contacto con servicio atencion al cliente y dicen que me llamara el servicio tecnico, asi desde hace 1 mes. Yo tambien se rellenar la solicitud de atencion que hay en la web que es lo que hacen cuando llamo A UN NUMERO DE PAGO ENCIMA. Parece que la unica forma de que me hagan caso sera poniendo esta reseña.
Antje Bloemeke
El peor servicio y atención al cliente que he visto en mi vida. Llegamos 3 días sin agua cliente y aún no hemos podido contactar con ellos. Tendremos que cambiar toda la calefacción pronto y solo tengo claro FERROLI NO VA A SER!!!
Ana Garcia
La atención pésima. Nos mandaron comprar la bomba entera cuando solo hacia falta cambiar la junta. No venian por lo menos en una semana a colocarla por que estabamos fuera de burgos.y en el momento en que salimos por la puerta dejo de tener garantia.