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Communication
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Miguel Sanchez
Muy contento! volvería a contratarlos una y mil veces. Destacan por la profesionalidad, buen acabado y lo que más estoy contento es por su asoramiento. Me plasmaron todas las opciones que tenía para la instalación y a día de hoy no me arrepiento en nada. 100% recomendables ?
Aitana Jorda
Estoy encantada con el resultado del trabajo que han realizado. Profesionalidad, gusto, limpieza e interés por recomendar siempre lo mejor para sus clientes. Buen precio y sobretodo calidad en sus trabajos.
Rosa PR
Me han parecido muy poco profesionales en la relación con el cliente. Contacté con ellos en agosto para que me revisaran el contador con el fin de subir los kW y poder poner aparatos de calor en la casa de mi abuela sin que salten los plomos, y me pusieron en lista de espera. Me dijeron que en un mes me contactarían. Me espero hasta octubre y me dicen que se les ha pasado mi solicitud y que tengo que volver a esperar. Esto me pareció bastante poco profesional. Al menos podrían haberse disculpado. La espera, en teoría, sería de una o dos semanas. Pasa un mes y sigo sin recibir noticias de ellos. Mientras tanto, cada vez hace más frío y tenemos más prisa por arreglar la situación. Les vuelvo a contactar diciendo que por favor me digan si de verdad pueden, porque si les es imposible busco alternativas. Su respuesta: tenemos operarios de baja y no podremos darte servicio. ¿Y no podrían haberme avisado? No se le obliga a nadie a dar un servicio, menos aún si tienen a gente de baja (cosa que se comprende) pero sí a tener un mínimo responsabilidad con el cliente, e informar de este tipo de cosas. Tampoco ha habido una disculpas por su parte, que digo yo que es lo mínimo cuando cometes tantas cagadas seguidas. Han mostrado muy poco interés y la verdad es que no los recomiendo ni volveré a contactarlos. Una pena.