Elecnor S A

Elecnor S A

C. Imprenta de la Alborada, 284, 14014 Córdoba, Córdoba

Average 35 Reviews 3.3
8.5 Superb Based on 4 reviews
Response time
9.0
Service
9.5
Communication
6.0
Price
6.0
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Una gran empresa la cuál colaboramos mucho ya que no dedicamos al mismo sector. Tiene grandes profesionales y puedo decir que tengo muy buenos amigos. Siempre les deseo a todos ellos lo mejor.

1/5 Rating Published just now

Esta empresa, por llamarla algo, le cortó la luz a mis padres el día 14 de diciembre a las 21:30 de la noche alegando una orden de Endesa. Sin previo aviso y con malas palabras acusaron a mis padres de estar dañando a un vecino de una calle diferente de que le habían roto su frigorífico y algún otro electrodoméstico (cosa que es imposible). Al día siguiente nos pusimos en contacto con Endesa la cual nos dijo por activa y por pasiva que no había ninguna incidencia en relación a esa vivienda. Nos dirgimos a Elecnor y en principio negaron haber sido ellos, luego nos dijeron que volverían a ponernos el fusible y más tarde que no nos conectarian porque la mala instalación de la casa de mis padres era tan peligrosa que hasta que endesa no les diera permiso no nos devolverían la conexión a la luz. Le pido una hoja de reclamaciones, la cual me niega con carácter chulesco ya que le digo que si no me la da llamaré a la policía. Así lo hice y me la tuvo que dar con todo el dolor de su corazón . Al día siguiente llamamos a un electricista el cual fue a casa y revisó la instalación sin encontrar grandes desperfectos que pudieran molestar a nadie y le conectaron luz a mis padres. Han estado 2 días y 2 noches sin luz sin haber una causa aparente y sin que Endesa nos lo haya comunicado en ningún momento. Ahora está todo en manos de consumo y espero que puedan dar respuesta a este gran abuso del cual no encontramos causa alguna. Ha habido daños materiales pero los más importantes son los daños morales de una familia en pleno invierno. Espero que se depuren responsabilidades.

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Han conectado la acometida cambiando fase y neutro. Llevo una semana sin luz y cuando llamo no asumen su error. Intento hablar con algún responsable pero nadie me devuelve las llamadas. Señores de Elecnor, hagan el favor de venir a conectarme la luz correctamente y dejen de jugar con la vida de las personas

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