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No les puedo poner 5 estrellas porque todavía No Se nada de como va, seguro están haciendo un muy buen trabajo y les doy gracias por ésta iniciativa, pero hasta que no vea una respuesta clara y definitiva no podré puntuar más. Porque yo y mi pareja estuvimos mas de 12 horas atrapados en la nieve y pasando frío.
En principio han sido muy profesionales y muy atentos. Hecho de menos estar informada mas a menudo de lo que se esta haciendo, o que pasos están dando, ya que desde que mandamos los datos no hemos sabido nada más. Me gustaría una información, por ejemplo, semanal o quincenal, sin que yo tenga que estar preguntando todo el tiempo. Por lo demás, correctos!
Están siendo muy atentos y diligentes en todas las gestiones relacionadas con nuestra reclamación a través de la plataforma de afectados de la nevada que se han molestado en crear. Informándonos puntualmente de cualquier incidencia en la tramitación. Confiamos que todo el esfuerzo al final merezca la pena, no solo a nivel de indemnizaciones sino de enérgica protesta social. GRACIAS