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jennyfer montes merchante
Me realizaron hace un mes el estudio sin ningún tipo de compromiso ( la atención de la chica de 10), a los 2 días me llamaron para realizar la contratación ( no hay ningún engaño es todo transparente y claro, excepto por parte del comercial la información del retenedor que te da a entender que hasta que no terminas el tratamiento no has de pagarlo y no es así). A las 2 semanas recibí todo en mi casa y con la financiaría no tuve ningún problema.. E comenzado el tratamiento y tanto con la clínica como con DrSmile más contenta no puedo estar. Recomendable

Laura Valera
No se os ocurra contratar nada con ellos ni ir a la cita de valoración. Ya en esta cita, te hacen firmar unos papeles de dudosa procedencia y escanean el DNI (lo que no hacen en ningún sitio) con el fin de preparar a tu nombre un contrato con la financiera. Lo que hacen luego es llamar y confundir a la gente para que acepten el presupuesto de ortodoncia sin darse cuenta, haciendo que pinchen en un link pensando que es solo para ver una simulación. Hay muchas personas afectadas, solo hay que bucear un poco por la red para encontrar casos de gente a la que han obligado a contratar el tratamiento o pagar 500€ de consulta de valoración.

Ana García Navarro
Llevo desde la primera semana de junio intentando hacer un refinamiento ya que NO se han cumplido los resultados que me decían con el resultado 3D. Tras hacer otro para ver el refinamiento posible, me mandan unos resultados peores de como tenía la boca al llegar, no tiene ningún sentido y nadie me hace caso, contesta al mail ni me coge el teléfono. Prometen cosas que no cumplen y los refinamientos son aun peores que tu boca o la primera prueba que me hicieron. NO se cumple con lo que te prometen QUE ME DEVUELVAN EL DINERO. Encima contraté retenedores que a este paso ni voy a llevar. ES UNA ESTAFA Y NADIE ME ATIENDE.