Response time
Service
Communication
Price
Rubén Gómez
Terrible atención al cliente para reparación de averías en periodo de garantía. Información contradictoria, que cambia en función de la persona que responde al teléfono. Te remiten al formulario web, que no parecen recibir a pesar del acuse de recibo automático enviado al correo del cliente. Incluso he pedido que manden a un técnico, que estoy dispuesto a pagar, y me remiten al formulario web, que no parecen recibir. Un semana de llamadas sin solución alguna. Una pena que una marca como Daikin no responda en pleno verano y con una ola de calor.
Pablo Funci
El 2 de agosto me instalaron un equipo doméstico de aire acondicionado, pero como estaba defectuoso no funcionó. Hoy día 23 sigue sin funcionar y sin saber cuándo lo van a reparar. Sólo puedo decir que siento una IMPOTENCIA enorme y que NO TIENEN VERGUENZA
José Manuel González Linares
Asistencia técnica de mala calidad. Han tardado mucho en reparar la avería, 18 días para se exactos, hemos incurrido en gastos adicionales a pesar de que finalmente lo que estaba roto era una pieza de la máquina y lo peor es que por parte del personal de daikin te tratan con mala educación. Por mi parte han perdido un cliente.