Response time
Service
Communication
Price
Carla Valladares
¡Un 10 desde el primer contacto! La experiencia en la clínica "María Teresa del Hoyo" ha sido maravillosa desde el primer contacto telefónico. El trato durante todo el tratamiento, muy recomendable. ¡Muchas gracias, María Teresa, Lucía, María, Inés y resto de equipo por todo! Volveré de visita porque os echaré de menos ;)
Javier Lara Herreras
Esperé hasta casi finalizar una ortodoncia invisible realizada en otra clínica ya que aquí, además de querer quitarme las muelas del juicio, me dijeron que la invisible no me iría bien. Acudí a pedir presupuesto. Me hicieron una especie de moldes y me dijeron que tenía que hacerme una radiografía pero que allí no la hacían peeeeero que sí me la podía hacer en la clínica de su marido y sin tener que esperar. Me resultó un poco extraño pero accedí ya que era el primer presupuesto que pedía y pensé que sería así la cosa. Unos 70€ la radiografía creo recordar porque ha pasado más de año y medio. Vuelvo con la radiografía y me empieza a contar la película de lo que me tienen que hacer. Brackets metálicos y muelas del juicio fuera, de entrada. Pregunto por las ortodoncias invisibles y me dice que en mi caso no me va a ir bien. Que también las trabaja pero que no (cosa que dudo dada su insistencia y que las invisibles son más caras). Respecto a lo de las muelas del juicio, me comenta que me las puedo quitar por la seguridad social pero que suelen tardar mucho, no como en la clínica de su marido que la cosa va muy rápido. En este momento ya pensé que sí, igual de rápido que iba a salir el dinero de mi bolsillo. Y ya por último me dice que tengo que pagar (creo que eran alrededor de 65€) por el presupuesto. Esto no se debería informar antes? Cuando fui a pagar y saqué la tarjeta me dijeron que tenía que ser en efectivo y me dieron una especie de recibí hecho a mano. Es decir, te sangra y además en negro. Como ya he dicho, finalizando una ortodoncia invisible con resultados maravillosos y sin tener que quitarme las muelas del juicio. No recomiendo esta clínica a nadie. ESTAFADORA!
Lucia MdH
Si necesitas ortodoncista ¡no lo dudes! Trabajan con todas las tecnicas y dan buenos resultados con tarifas muy razonables :)