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Communication
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JOSE MANUEL FERNANDEZ MARTIN
Deberían tardar en cobrarte la mensualidad lo mismo que tardan ellos en atenderte por teléfono o con asistencia presencial. No merece la pena asegurarse con ellos, pues son un nefastos en la atención al usuario. Más que facilidades son expertos en complicarte y desesperarte.
Maria Gutierrez
Servicio pésimo, no atienden el teléfono nunca y si lo atienden después de 6 días llamando a varias horas del día tampoco sirve de nada porque nunca hay cita para sus especialistas, llevo meses intentando pedir para el dermatologo y nunca hay, es vergonzoso que no haya citas con lo que cobráis mensualmente, y la chica de recepción dice que no puede hacer nada, por no hablar de que llegas al medico de cabecera y te piden en recepcion el dni a voces, (la ley de protección de datos no vale aquí), también para que te hagan una prueba tardan 2 o 3 dias en darte la autorización y parece que te hacen un favor cuando te la Dan para hacerte una prueba... Para reírse después del dineral que cobra...otra cosa voy al medico de cabecera, me mandan una radiografía sobre las 15:00 y tuve que esperar hasta las 16:00 que abrieran la parte de las radiografías, en fin no recomiendo esta compañía para nada, vengo de adeslas y vaya diferencia ni comparación, bien que cobran mensualmente, pero soluciones pocas.
Maria RP
El telefono lo tienen de adorno porq atenderlo no lo atiende llevo tres dias seguidos intentado que me den cita sin conseguir hablar con nadie .La gestion de citas malisima.