Response time
Service
Communication
Price
Itxaso Ruiz
En poco de menos de 2 meses he llamado para una consulta telefónica con el médico de cabecera. La primera hace un mes y sigo esperando la llamada. La segunda hoy, y como veía que pasaba la mañana y no me llamaba…para mi sorpresa me dicen que no tengo apuntada ninguna cita telefónica.Cosa que es mentira porque ayer me confirmaron la cita telefónica para hoy. Y me dicen que si eso ya el Lunes….perdona el lunes!!!! Sin comentarios esto es una vergüenza. Y no es la primera vez que tengo mala experiencia en este centro de salud.
Fernando rodriguez fernandez
El servicio sanitario de salud deja mucho que desear y no es solo por el personal sanitario que está saturado ante la avalancha de pacientes sino por que Osakidetza no pone los medios de personal sanitario e instalaciones adecuado ante las expectativas crecientes de habitantes de Urduliz.
Marife Longarte
Mejor no enfermar, porque entre el filtro de una persona de recepción poco profesional y la enfermera controladora que decide no citarte con el médico y prescribe que te quedes en cama, ponen en riesgo tu salud