Hola , compré una impresora y una vez abierta para comprobar obviamente si se encontraba en buenas condiciones me di cuenta que no , por ello la llevé al servicio técnico de Carrefour Mérida, allí me atendió la trabajadora MIRIAM dándome la opción de reparar el producto o en el caso de que no se pudiera cambiármela por una nueva , o devolverme el dinero … me dijo que tardaría 20 días hábiles , desde un primer momento esta trabajadora me atendió de MUY MALOS MODOS , fue muy antipática y muy prepotente … dejé el artículo y una vez pasado los 20 días volví. La impresora venía PEOR de lo que la entregué, la caja venía destrozada y abierta , encima para colmo sin cable y golpeada , … me dijo que me la llevara a casa y la probara , le reclame el dinero y ella insistió en que no podía dármelo , que era imposible que ella me hubiera dicho eso … llame al directo del supermercado e iba a poner una reclamación , una vez valorado el informe y tras haber hablado el con el servicio técnico me dieron la razón y se me devolvió el dinero. Con esto quiero destacar la pésima atención del servicio técnico y de la trabajadora MIRIAM , que ni está capacitada para atender al público ni está informada. Yo la despediría. Os habéis quedado sin más de un cliente. Un saludo.

• Useful
• Not useful
• Reply

Desde hace muchos años es una puesta segura para todas esas cosas muy específicas que no encuentras en otro supermercado o gran superficie y sí lo encuentras allí. Muchas gracias.

• Useful
• Not useful
• Reply

Buen orden y atención, la fila única agiliza mucho la espera

• Useful
• Not useful
• Reply