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Sara Lucas Durán
Muy mala atención post venta. Mi marido me regaló por el aniversario un anillo de más de 300 €. Insistimos al comprarlo que nos garantizara que no se me caerían las piedras que llevaban incrustadas, ya que tenia mala experiencia con la alianza de boda y me daba mucha pena.Y así lo hizo, argumentó que mi alianza era de mala calidad, pero que eso no me pasaría con este anillo. Para mi sorpresa, al día siguiente se me cayó una!!! Lo llevé a la tienda con la esperanza de que fuera un hecho aislado. Cuando me lo arreglaron, tardaron cerca de mes y medio, decidí tenerlo reservado y no ponérmelo en verano, ya que iría a la piscina. En cuanto me lo volví a poner se me volvió a caer una piedra, lo llevé de nuevo a arreglar y me volvió a pasar una tercera vez. Todo esto en 4 meses y poniéndomelo poco. Esta última vez le reclamamos la devolución del producto, ya que claramente está defectuoso, y se negaron. Así que tengo un anillo defectuoso de aniversario, una lástima! No volveré a comprar absolutamente nada allí!
Smile gomez
Hola! Ya lo tengo puesto en hora! Me ha llevado dos segundos hacerlo! Dos segundos que han bastado para perder un cliente... ( Un reloj comprado en Carlos y cuando se va a poner la pila le dicen que ponerlo en hora no entra en el precio) Muchas gracias por su espléndida atención! Saludos cordiales