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Brat
Tienda de toda la vida y a muy buen precio. Más barato que en grandes superficies

fran vazquez
Pésima atención y poca educación. Compro unas zapatillas y me las dan en la caja una de un número y la otra de otro más pequeño. Me las llevo fuera de Burgos. Cuando les llamo para indicárselo me dicen q es un error de fábrica. Se las mando a un familiar para q me las cambien pero al llegar mi familiar las q han recibido para cambiarmelas son también de otro número. Les pedímos la devolución del importe y se niegan dándonos un vale. Además al ser fallo de la fábrica les pedimos compartir los gastos de envío a lo q el señor mayor de la tienda dice q está haciendo el tonto con esas zapatillas y q es problema nuestro. Volveremos para recuperar el vale pero espero q nadie más vuelva por allí. Hay q saber asumir los errores propios. No es un capricho de no me gustan si no q el no se aseguró de q lo q me vendía estuviera correcto. Una pena q otras tiendas de barrio paguen por gente como está.

Naiara Nebreda
PÉSIMO! Voy a cambiar de talla unas botas y se me indica que están arrugadas( sin ser usadas en las mismas condiciones que se compararon) y no se me cambia de talla,llegándome a decir,que si me pruebo una talla menos y la arrugó que se la pagué". Parece ser que hay que comprar calzado sin poder probarselo!