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Juanma R. M.
Muchísimas gracias a Calzados FAL. Desde que les expliqué el problema en las suelas de las botas, el trato recibido y atención no ha podido ser mejor. No solo han solucionado el problema, si no, que además ha sido totalmente gratis. Seguiré comprando productos Chiruca de por vida. Muchas gracias por todo.
M
Compré una bota de alta montaña con un precio bastante elevado (165€ para ser exactos) y después de un uso de 4/5 meses se ha roto y la respuesta que me dan es que el hilo no está descosido, sino rozado y roto, y ninguna solución! Se han lavado las manos totalmente. De verdad?? No se lo mismo vamos a tener que pedir que asfalten la montaña para que las botas de su marca no se desgasten por mala calidad..muy mal servicio al consumidor!
Ernesto
Una empresa seria y de confianza con un muy buen servicio postventa. Se me deshicieron las suelas de las botas y me puse en contacto con su departamento de atención al cliente. Su respuesta ha sido seria, rápida y eficaz. Sin duda seguiré comprando muchos años más su calzado.