8.5
Superb
Based on 4 reviews
Response time
9.0
Service
9.5
Communication
6.0
Price
6.0
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He recibido una atención estupenda. Me han ayudado a escoger el zapato adecuado. Envío rápido. Todo genial. Los recomiendo 100%
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Me cobraron gastos de devolución de unos zapatos defectuosos.. cuando el problema es suyo por enviar zapatos rotos. En su política de devoluciones dicen que es gratis. Es engañoso
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Servicio de devolución inexistente. Si se os ocurre comprar algo con la posibilidad de devolverlo, buscad otra tienda con la política de devoluciones más amplia. Me rechazo una devolución, por haberle probado los zapatos dentro de casa, a mi hijo durante 2 minutos, alegando "marcas de uso". No volveré a comprar en esta tienda. Tuve que cargar yo, con los gastos de devolución de ida y de vuelta si quería recuperar los zapatos.