Response time
Service
Communication
Price
Montse
Mal, no. Lo siguiente. Antes abrian los lunes, todas las semanas. Ahora los miercoles, pero no todos los miercoles, si no, alternativamente. Miercoles, si, miercoles no. Agosto, todo el mes cerrado y septiembre, practicamente tambien cerrado, menos un miercoles. Para cualquier gestion, tienes que ir a Benavente y alli, tambien tienen un horario para sacar dinero. Hasta las 11h,vas mas tarde y te fastidias. Si, eres mayor o no tienes coche, ¿que haces? ¿Pagar un taxi o depender de que alguien te pueda llevar. ¿Es esto justo? ¿Los clientes nos merecemos esto? Pero para cobrar comisiones ¿si?
Level13
El cajero sin dinero.Cierran todo el mes de agosto y ni siquiera reponen el cajero. Te mandan a un pueblo que está a 25 km a sacar dinero y se quedan tan agusto con toda la gente que hay aquí en verano(de normal unos 1600, en verano se triplica como poco)... Muy mal la Caixa, así no se da confianza y tanto reducir costes lo único que hace es dar un servicio pésimo y dejar a la gente sin poder sacar dinero y a la gente mayor sin opciones. ¿Luego cobramos cuotas de mantenimiento? He vuelto en navidad y el cajero está estropeado..